模板生成失败——选了模板但没生成任何内容怎么办

常见症状

点生成后直接没反应

排查步骤：

1. 检查网络——模板生成也需要联网
2. 关掉模板回到创作台首页，重新选一次模板
3. 确认你的输入不是完全空白——模板通常需要至少填一个字段

显示「正在生成」但一直卡住

可能原因：

• 输入的内容太长，模板处理需要更多时间
• AI 服务器繁忙
• 免费额度用尽

解决：

1. 减少输入内容的长度再试一次——一次塞太多素材 AI 可能处理不过来
2. 等 1-2 分钟看能不能出来
3. 换一个相似的模板试试（比如从「新媒体全文写作」换成「智能写作」）

生成的内容明显不对

可能原因：你的输入不够清晰，AI 理解错了你的意图。

解决：

1. 检查你的输入是不是明确告诉了 AI 要什么
2. 在输入里补充更多约束条件（比如「300 字以内」「正式语气」「分三个部分」）
3. 把要求拆成几条单独喂，而不是一整段

模板打不开 / 一直转圈

可能原因：App 缓存问题或网络加载模板配置失败。

解决：

1. 杀掉 App 重新打开
2. 清除 App 缓存（设置 → 应用管理 → OneAI → 清除缓存，不要选「清除数据」）
3. 切换网络再试

通用思路

模板的本质是「预设好提示词的 AI 请求」。如果模板不出内容，跳过模板直接去 AI 聊天入口里手动输入模板的提示词试试——这样能判断是模板本身的问题还是 AI 服务整体有问题。